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...:司机不守时送货,运费我正常付给他了,他还要补高速费,运满满...

“蔡货车”投诉“运满满”,要求客服正确处理我被投诉的问题,司机无理取闹,这样的司机才应该被处罚,目前投诉已回复。

消费者“蔡货车”在5月9日向黑猫投诉平台反映:“明确送货单上都写了,5号下午5点之前,必须送到客户那里,4号晚上也打电话跟司机再次叮嘱,必须按时送到。5号早上跟司机说,下午5点前必须送到,高速费可以补一半给他,结果他还是晃晃荡荡,不能按时送到,运费一分没扣他的。现在还要额外的高速补贴,自己两天两夜,在路上混日子吗?客服还来处理我,我问客服,一直都不回我,什么态度,这么大的货运平台,怎么做的,心寒!!!”

商家“运满满”5月10日在黑猫投诉平台回复:“您好!您反馈的问题,我们已安排客服人员联系您核实处理,请保持手机畅通哦!”

投诉详情: